С 1 декабря 2023 года все новые SIM-карты в России требуют обязательной идентификации через портал Госуслуги. Рассмотрим процесс активации карты Йота с использованием этого сервиса.
Содержание
Условия активации через Госуслуги
| Требование | Описание |
| Подтвержденная учетная запись | Уровень учетной записи не ниже "Стандартный" |
| Возраст | От 14 лет (с 14 до 18 лет - с согласия родителей) |
| Технические требования | Доступ в интернет и мобильное устройство |
Пошаговая инструкция по активации
1. Подготовка к активации
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Дождитесь SMS с кодом активации
- Убедитесь, что на телефоне установлено приложение "Госуслуги"
- Проверьте авторизацию в приложении
2. Процесс идентификации
- Откройте браузер на устройстве с SIM-картой Йота
- Перейдите по ссылке из SMS или введите yota.ru/activate
- Нажмите "Войти через Госуслуги"
- Подтвердите передачу данных оператору
- Введите код из SMS для подтверждения
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Учетная запись не подтверждена | Пройдите верификацию в центре обслуживания |
| Не приходит SMS | Проверьте правильность установки SIM-карты |
| Ошибка при передаче данных | Попробуйте другой браузер или устройство |
Дополнительные способы активации
- Через фирменное приложение Йота (для подтвержденных пользователей)
- В салонах связи Йота при личном посещении
- Через банковское приложение с подтвержденной идентификацией
Важная информация
После успешной активации через Госуслуги SIM-карта начнет работать в течение 15-30 минут. При возникновении ошибок сохраняйте скриншоты экрана для обращения в поддержку.
