Отмена платной подписки ВКонтакте может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или неиспользовании сервиса. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Содержание
Отмена через мобильное приложение
Для Android устройств
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку VK
- Нажмите "Отменить подписку"
Для iOS устройств
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте настройки iPhone |
| 2 | Нажмите на ваш Apple ID |
| 3 | Выберите "Подписки" |
| 4 | Найдите и отмените подписку VK |
Отмена через веб-версию
- Зайдите на сайт vk.com
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Выберите "Управление подписками"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Важная информация
Сроки отмены
- Отмена возможна в любой момент
- Действующая подписка сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается сразу после отмены
Возврат средств
| Ситуация | Возможность возврата |
| Ошибочная оплата | Обращение в поддержку в течение 14 дней |
| Неиспользование сервиса | Возврат не предусмотрен |
Рекомендации
После отмены подписки рекомендуется проверить email, указанный при регистрации - вам должно прийти подтверждение отмены. Сохраните это письмо на случай возникновения спорных ситуаций.
