Если текущий тарифный план Мегафона вас не устраивает, можно попробовать вернуться на предыдущий тариф. Рассмотрим доступные способы смены тарифа на старый.
Содержание
Условия возврата на предыдущий тариф
- С момента смены тарифа должно пройти не более 30 дней
- Предыдущий тариф должен быть еще доступен для подключения
- На счету должен быть положительный баланс
- Нет ограничений по договору или акциям
Способы вернуться на старый тариф
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Найдите предыдущий тариф в списке доступных
- Нажмите "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
2. В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мегафон" |
| 2 | Выберите раздел "Мой тариф" |
| 3 | Найдите предыдущий тариф |
| 4 | Следуйте инструкциям для подключения |
3. Через USSD-команду
- Наберите на телефоне *105*111#
- Выберите предыдущий тариф из списка
- Подтвердите выбор
- Дождитесь SMS-подтверждения
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Сроки изменения | От 5 минут до 24 часов |
| Стоимость | Бесплатно (кроме специальных случаев) |
| Ограничения | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Если предыдущий тариф недоступен
- Обратитесь в поддержку по телефону 0500
- Посетите салон связи Мегафон
- Рассмотрите похожие действующие тарифы
- Проверьте возможность временного возврата через оператора
Что проверить после смены тарифа
- Баланс основного пакета минут и интернета
- Подключенные дополнительные услуги
- Дату следующего списания абонентской платы
- Работоспособность всех услуг связи
Контакты поддержки
- Телефон: 0500 (для абонентов Мегафон)
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Официальные салоны связи
Перед сменой тарифа рекомендуется уточнить условия подключения старого тарифного плана, так как они могли измениться.
