Оператор Yota предоставляет абонентам возможность смены телефонного номера. Рассмотрим существующие ограничения и правила этой процедуры.
Содержание
Основные условия смены номера в Yota
- Частота смены номера
- Способы изменения номера
- Ограничения и особенности
- Стоимость услуги
Частота смены телефонного номера
Период | Количество смен |
В течение месяца | 1 раз |
В течение года | Не более 3 раз |
Способы смены номера
- Через личный кабинет на сайте yota.ru
- В мобильном приложении Yota
- В фирменных салонах связи
- Через службу поддержки по телефону 8-800-550-00-07
Ограничения при смене номера
- Невозможно сменить номер при наличии задолженности
- Старый номер становится недоступным сразу после замены
- Не сохраняется история звонков и сообщений старого номера
- Привязанные услуги необходимо переносить вручную
Стоимость услуги
Тип номера | Цена |
Обычный номер | Бесплатно |
Красивый/запоминающийся номер | От 500 до 5000 рублей |
Рекомендации
- Перед сменой номера предупредите важных контактов
- Отвяжите номер от банковских сервисов и мессенджеров
- Проверьте баланс перед процедурой смены
- Сохраните важные данные из истории звонков
Восстановление старого номера
После смены номера в Yota восстановить предыдущий номер невозможно в течение 90 дней. По истечении этого срока старый номер поступает в общий пул и может быть выдан другому абоненту.