Для изменения номера телефона в приложении ПСБ (Промсвязьбанка) потребуется:
Содержание
Необходимые условия для смены номера телефона
- Доступ к текущему приложению ПСБ
- Действующий номер телефона для подтверждения
- Документы, удостоверяющие личность
- Доступ к интернету на устройстве
Пошаговая инструкция по смене номера
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизация в приложении ПСБ |
| 2 | Переход в раздел "Настройки" или "Профиль" |
| 3 | Выбор пункта "Контактные данные" |
| 4 | Нажатие на поле с текущим номером телефона |
| 5 | Ввод нового номера телефона |
| 6 | Подтверждение через СМС-код |
Способы подтверждения изменений
- СМС-код на старый номер телефона
- СМС-код на новый номер телефона
- Звонок автоматизированной службы банка
- Обращение в контактный центр ПСБ
Требования к новому номеру телефона:
- Должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Не должен быть привязан к другому аккаунту ПСБ
- Должен быть активен и доступен
- Российский номер в формате +7 XXX XXX XX XX
Что делать при возникновении проблем
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к старому номеру | Обращение в отделение банка с паспортом |
| Не приходит СМС-код | Проверить соединение, запросить повторно |
| Ошибка при вводе номера | Проверить формат номера |
Важные нюансы:
- Изменения вступают в силу немедленно
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Рекомендуется обновить пароли после смены номера
- Некоторые операции могут быть временно недоступны
Рекомендация:
После смены номера телефона проверьте работу всех банковских сервисов, включая СМС-информирование и подтверждение операций.
