Отключение автоплатежей в мобильном приложении ВТБ позволяет контролировать регулярные списания средств с ваших карт и счетов. Рассмотрим пошаговый процесс отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежей в ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте vtb.ru
- Через звонок в контактный центр ВТБ
Пошаговая инструкция в приложении ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите на автоплатеж для просмотра деталей
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Типы автоплатежей в ВТБ
Тип автоплатежа | Как отображается |
Регулярные платежи | Ежемесячные списания фиксированной суммы |
Автопополнение | Пополнение электронных кошельков или счетов |
Платежи по минимальному остатку | Списание при достижении лимита на счете |
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через веб-версию интернет-банка
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону контактного центра ВТБ
Дополнительные рекомендации
- После отключения проверьте список автоплатежей через 1-2 дня
- Сохраняйте уведомление об успешном отключении
- При проблемах сделайте скриншот ошибки
- Рассмотрите альтернативные способы оплаты вместо автоплатежа