Виртуальный помощник Билайн предоставляет информацию о балансе, тарифах и услугах, но некоторым абонентам может потребоваться его отключение. Рассмотрим доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения помощника Билайн
1. Через USSD-команды
Действие | Команда |
Полное отключение помощника | *110*1810# |
Отключение голосового помощника | *110*1800# |
2. Через мобильное приложение "Мой Билайн"
- Откройте приложение на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Виртуальный помощник"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
3. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите карточку виртуального помощника
- Нажмите кнопку "Отключить"
Дополнительные методы
Через контактный центр
Наберите 0611 с телефона Билайн или 8 800 700 0611 с других номеров и попросите оператора отключить виртуального помощника.
В салоне связи
Посетите любой фирменный салон Билайн с паспортом для отключения услуги.
Важная информация
После отключения помощника вы не сможете получать голосовые подсказки при звонке на сервисные номера. Основные функции самообслуживания останутся доступны через USSD-команды.