| Метод | Где доступен | Скорость выполнения |
| Через мобильное приложение | Android, iOS | Мгновенно |
| На сайте Ozon | Личный кабинет | Мгновенно |
| Через службу поддержки | Телефон, чат | 5-15 минут |
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Ozon Карта"
- Выберите "Настройки карты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию
| Контакты | Процедура |
| Телефон 8-800-234-55-55 | Назовите оператору номер карты и паспортные данные |
| Онлайн-чат в приложении | Отправьте запрос на блокировку |
- Невозможность совершать новые платежи
- Сохранение истории операций
- Возможность восстановления в течение 30 дней
- Автоматическое списание подписок прекращается
- Убедитесь, что на карте нулевой баланс
- Отправьте запрос в службу поддержки
- Предоставьте документы для идентификации
- Дождитесь подтверждения удаления
| Совет | Причина |
| Проверьте баланс | Остатки не сгорают при блокировке |
| Отмените подписки | Избегайте нежелательных списаний |
| Сохраните выписки | Для возможных споров |
Отключение виртуальной карты Ozon - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно через приложение или сайт, либо обратившись в службу поддержки.
