Приложение Сбербанк сохраняет историю операций и поисковых запросов. Рассмотрим способы очистки различных видов истории в мобильном приложении.
Содержание
Какие данные сохраняются в приложении
| Тип истории | Где хранится |
| История операций | На серверах банка |
| История поиска получателей | Локально на устройстве |
| Кэш приложения | В памяти телефона |
Очистка истории операций
Важная информация
Полное удаление истории операций невозможно, так как эти данные хранятся на серверах банка в соответствии с законодательством. Однако вы можете:
- Скрыть отдельные операции из списка
- Очистить историю просмотров в приложении
- Удалить сохраненные шаблоны платежей
Как очистить историю поиска
- Откройте приложение Сбербанк
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Нажмите на строку поиска
- В появившемся списке прошлых запросов найдите значок корзины
- Подтвердите удаление истории поиска
Очистка кэша приложения
Для Android
- Зайдите в настройки вашего устройства
- Выберите "Приложения"
- Найдите Сбербанк в списке
- Откройте "Хранилище"
- Нажмите "Очистить кэш"
Для iOS
- Удалите и переустановите приложение
- Или используйте встроенную очистку:
- В приложении Сбербанк зайдите в настройки
- Выберите "Очистить данные"
- Подтвердите действие
Удаление сохраненных данных
| Тип данных | Как удалить |
| Сохраненные логины | Настройки → Безопасность → Удалить сохраненные данные |
| Биометрические данные | Настройки → Вход по биометрии → Отключить |
| Шаблоны платежей | Платежи → Мои платежи → Удалить шаблон |
Что нельзя удалить
- Историю транзакций по счетам
- Информацию о проведенных платежах
- Данные о подключенных услугах
Важная информация
Для полного удаления истории операций необходимо закрыть счет в банке. Некоторые данные могут храниться в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию денег.
