Поиск авиабилетов Аэрофлота по фамилии пассажира может потребоваться в различных ситуациях: при утере электронного билета, проверке бронирования или подтверждении данных. Рассмотрим основные способы поиска.
Содержание
Основные способы поиска билета по фамилии
| Способ поиска | Как использовать | Необходимые данные |
| Официальный сайт Аэрофлота | Раздел "Управление бронированием" | Фамилия и номер брони |
| Мобильное приложение | Функция "Мои бронирования" | Фамилия и номер брони/билета |
| Контактный центр | Телефон +7 495 223-55-55 | Фамилия, паспортные данные |
| Аэропорт | Стойка регистрации Аэрофлота | Фамилия и документ, удостоверяющий личность |
Пошаговая инструкция поиска на сайте Аэрофлота
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Найдите раздел "Управление бронированием"
- Введите фамилию пассажира латинскими буквами (как в билете)
- Укажите номер бронирования (PNR) или номер билета
- Нажмите кнопку "Найти"
Что делать если нет номера бронирования
- Проверьте электронную почту - номер брони обычно указан в подтверждении
- Обратитесь в контактный центр Аэрофлота с паспортными данными
- Проверьте банковские операции - номер брони может быть в детализации платежа
- Посетите офис продаж Аэрофлота с документом, удостоверяющим личность
Особенности поиска по фамилии
При поиске учитывайте:
- Фамилию нужно вводить точно как в билете (латинскими буквами)
- Регистр букв не имеет значения
- При наличии двойной фамилии пробел между частями обязателен
- Дефисы и апострофы в фамилии нужно вводить как в оригинале
Дополнительные возможности
После нахождения билета вы можете:
- Распечатать маршрутную квитанцию
- Выбрать места в салоне
- Оформить дополнительный багаж
- Внести изменения в бронирование
