Отключение домашнего интернета МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы прекращения услуги.
Содержание
Способы отключения домашнего интернета
| Метод | Как выполнить | Сроки |
| Личный визит | В салон связи МТС | Мгновенно |
| Телефонный звонок | 8-800-250-08-90 | 1-3 рабочих дня |
| Личный кабинет | Через сайт login.mts.ru | 1-3 рабочих дня |
Подробная инструкция
1. Отключение через салон связи
- Возьмите паспорт и договор (если есть)
- Найдите ближайший салон МТС
- Напишите заявление на отключение
- Сдайте оборудование (при аренде)
- Получите подтверждающий документ
2. Через телефонную поддержку
- Позвоните по номеру 8-800-250-08-90
- Подготовьте данные договора
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Подтвердите желание отключить услугу
- Уточните дату отключения
3. В личном кабинете
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на login.mts.ru |
| 2 | Перейдите в "Управление услугами" |
| 3 | Выберите "Домашний интернет" |
| 4 | Нажмите "Отключить услугу" |
Важная информация
- При досрочном расторжении может взиматься штраф
- Оборудование в аренде необходимо вернуть
- Роутер, приобретенный в рассрочку, нужно выкупить
- Отключение производится с 1 числа следующего месяца
Что делать после отключения
- Сохраните подтверждающие документы
- Проверьте окончательный расчет
- Получите акт приема-передачи оборудования
- Убедитесь в отсутствии задолженности
Рекомендации
Перед отключением сохраните важные данные с электронной почты, привязанной к услуге. Уточните условия расторжения в вашем договоре.
