Подарочные карты Ашан предоставляют возможность оплаты покупок в магазинах сети и на официальном сайте. Рассмотрим правила использования карты и особенности ее применения.
Содержание
Основные возможности подарочной карты Ашан
Функция | Описание |
Оплата покупок | Использование в магазинах Ашан и на сайте |
Проверка баланса | Узнать остаток средств можно онлайн или в магазине |
Дополнение баланса | Возможность пополнения карты |
Инструкция по использованию карты
Активация карты
- Подарочные карты Ашан обычно активированы при покупке
- Проверьте срок действия на обратной стороне карты
- При необходимости активации обратитесь к кассиру
Оплата покупок в магазине
- Предъявите карту кассиру перед оплатой
- Назовите сумму, которую хотите списать с карты
- При недостатке средств доплатите разницу другим способом
- Сохраните чек с остатком баланса
Оплата на сайте ashan.ru
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оплате
- Выберите способ оплаты "Подарочная карта"
- Введите номер карты и PIN-код
- Подтвердите списание средств
Проверка баланса
- На сайте ashan.ru в разделе "Подарочные карты"
- По телефону горячей линии 8-800-700-5-800
- У кассы в любом магазине Ашан
Ограничения и условия использования
Параметр | Условие |
Срок действия | Обычно 1-3 года с даты активации |
Возврат товаров | Средства возвращаются на карту |
Обмен на наличные | Не предусмотрен |
Рекомендации по использованию
- Храните карту в безопасном месте
- Не сообщайте PIN-код посторонним лицам
- Регулярно проверяйте срок действия карты
- Используйте карту до истечения срока действия
Решение возможных проблем
Карта не принимается к оплате
- Проверьте срок действия карты
- Убедитесь, что на карте достаточно средств
- Обратитесь к администратору магазина
Утеря карты
- Немедленно сообщите в службу поддержки
- Предоставьте данные о покупке карты
- При наличии чека можно восстановить остаток средств