Как проверить баланс карты Ашан
Содержание
Способы проверки баланса
| Метод | Как проверить | Доступность |
| На кассе в магазине | Попросить кассира проверить баланс | В часы работы магазина |
| Через мобильное приложение | Раздел "Моя карта" | 24/7 |
| На сайте Ашан | Личный кабинет | 24/7 |
Пошаговая инструкция для мобильного приложения
Для пользователей Android и iOS
- Откройте приложение "Ашан"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Найдите блок "Баланс бонусов"
- Проверьте текущий остаток баллов
Проверка через сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт ashan.ru |
| 2 | Нажмите "Личный кабинет" |
| 3 | Введите логин и пароль |
| 4 | Откройте раздел "Моя карта" |
| 5 | Проверьте баланс в соответствующем поле |
Дополнительные способы
- Чек после покупки: баланс указывается внизу чека
- SMS-информирование: при подключенной услуге
- Телефон горячей линии: 8-800-700-5-800
Что делать если баланс не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь что вошли в правильный аккаунт
- Обновите приложение или страницу
- Попробуйте другой способ проверки
- Обратитесь в службу поддержки
Часто задаваемые вопросы
- Как часто обновляется баланс? В течение 2 часов после покупки
- Можно ли проверить баланс без регистрации? Только на кассе в магазине
- Сколько действуют бонусы? 1 год с момента начисления
- Почему не видно баллов после покупки? Возможно не предъявили карту
Безопасность при проверке баланса
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Проверяйте баланс только через официальные ресурсы
- Не используйте публичные Wi-Fi сети
- Регулярно меняйте пароль от личного кабинета
