Подарочные карты сети супермаркетов Лента позволяют удобно расплачиваться за покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки остатка средств на карте.
Содержание
1. Способы проверки баланса
Метод проверки | Необходимые данные |
На кассе магазина | Физическая карта |
Через мобильное приложение | Номер карты и пин-код |
На сайте Ленты | Номер карты |
По телефону горячей линии | Номер карты и паспортные данные |
2. Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
2.1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт lenta.com
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Выберите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Нажмите "Проверить"
2.2. В мобильном приложении
- Скачайте приложение "Лента"
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Добавьте карту, введя номер и пин-код
- Баланс отобразится автоматически
3. Где найти номер карты
- На лицевой стороне пластиковой карты (16 цифр)
- В чеке, прилагаемом к карте при покупке
- В электронном письме (для виртуальных карт)
- На упаковке подарочного набора
Важная информация:
Пин-код | Находится под защитным слоем на обратной стороне |
Срок действия | Указан на карте (обычно 1-3 года) |
4. Что делать при проблемах
- Если карта не определяется:
- Проверьте правильность ввода номера
- Убедитесь, что срок действия не истек
- При утере карты:
- Немедленно обратитесь в службу поддержки
- Предоставьте данные о покупке карты
5. Дополнительные возможности
- Просмотр истории операций в приложении
- Уведомления о расходовании средств
- Возможность пополнения некоторых типов карт
- Использование остатка на следующей покупке
Рекомендации
- Регулярно проверяйте баланс перед покупками
- Сохраняйте чеки после использования карты
- Не сообщайте номер и пин-код посторонним
- Используйте карту до истечения срока действия