Подарочные сертификаты Lamoda позволяют оплачивать покупки в интернет-магазине. Рассмотрим пошаговую инструкцию по активации и использованию сертификатов на сайте и в мобильном приложении.
Содержание
Виды сертификатов Lamoda
| Электронный | Код отправляется по email |
| Печатный | Физический сертификат с защитным кодом |
| Мобильный | Доступен в приложении Lamoda |
Активация сертификата
- Авторизуйтесь в личном кабинете Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Нажмите "Активировать сертификат"
- Введите 16-значный код с сертификата
- Подтвердите активацию
Использование сертификата при оформлении заказа
На сайте Lamoda
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Укажите сумму списания с сертификата
- Подтвердите заказ
В мобильном приложении
- В корзине нажмите "Способы оплаты"
- Выберите "Подарочный сертификат"
- Введите сумму для списания
- Завершите оформление заказа
Особенности использования сертификатов
| Срок действия | 36 месяцев с момента активации |
| Минимальная сумма | Нет ограничений |
| Комбинирование | Можно использовать с другими способами оплаты |
Проверка баланса сертификата
- Зайдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Мои сертификаты"
- Найдите нужный сертификат в списке
- Текущий баланс отображается напротив сертификата
Частые вопросы
Можно ли восстановить потерянный сертификат?
Да, при наличии кода сертификата через службу поддержки.
Как использовать остаток средств?
При следующем заказе укажите меньшую сумму для списания.
Можно ли обменять сертификат на деньги?
Нет, сертификаты не подлежат обналичиванию.
Важная информация
- Сертификаты не подлежат возврату
- При частичной оплате остаток сохраняется на сертификате
- Один сертификат можно использовать для нескольких заказов
- При отмене заказа средства возвращаются на сертификат
