Сервис "Примерка перед оплатой" позволяет оценить товар перед покупкой. Рассмотрим особенности оплаты таких заказов на Lamoda.
Содержание
Как работает заказ с примеркой
При оформлении заказа с примеркой:
- Вы не оплачиваете товар при оформлении
- Курьер привозит несколько позиций на выбор
- Вы примеряете и оставляете только подходящие вещи
- Оплачиваете только выбранные товары
Процесс оформления
- Добавьте товары в корзину (до 10 позиций)
- Выберите способ доставки "Примерка перед оплатой"
- Укажите удобное время визита курьера
- Подтвердите заказ без предоплаты
Лимиты для заказов с примеркой
Параметр | Ограничение |
Количество товаров | До 10 позиций в одном заказе |
Сумма заказа | Не более 30 000 рублей |
Количество примерок | Не более 3 заказов одновременно |
Процесс оплаты при получении
- Курьер привозит все товары из заказа
- Вы примеряете вещи в течение 15 минут
- Оставляете только то, что подошло
- Оплачиваете выбранные товары курьеру
- Возвращаете остальное курьеру
Доступные способы оплаты
- Наличными курьеру
- Банковской картой через мобильный терминал
- Подарочным сертификатом Lamoda
- Спб-Пэй (для жителей Санкт-Петербурга)
Особенности возврата
Если после примерки товар не подошел:
- Вы просто возвращаете его курьеру
- Никаких дополнительных действий не требуется
- Деньги не списываются за возвращенные позиции
- Курьер заберет ненужные вещи бесплатно
Если товар не подошел после оплаты
- Можно оформить стандартный возврат в течение 14 дней
- Товар должен сохранить товарный вид
- Необходимо иметь чек и оригинальную упаковку
- Деньги вернутся на исходный способ оплаты
Важная информация
- При отказе от всего заказа плата за доставку не взимается
- Курьер имеет ограниченный запас сдачи (до 5000 рублей)
- Для дорогих покупок лучше использовать безналичный расчет
- Повторные заказы с примеркой доступны сразу