| Метод | Описание |
| Трек-номер | Уникальный идентификатор отправления |
| Сайты почтовых служб | Официальные сервисы для проверки |
| Мобильные приложения | Удобный способ отслеживания |
| СМС-уведомления | Автоматические оповещения |
- В электронном письме от магазина
- В личном кабинете интернет-магазина
- В чеке или договоре купли-продажи
- У продавца при личном обращении
- Почта России: 14 цифр (RR123456789RU)
- СДЭК: 10-12 цифр
- Boxberry: 11 цифр
- DPD: 10-14 символов
- Официальный сайт Почты России
- Сервис "ГдеПосылка"
- Приложение "Трек24"
- Сайты транспортных компаний (СДЭК, DHL, Boxberry)
- Зайдите на сайт pochta.ru
- Найдите раздел "Отслеживание"
- Введите трек-номер в поле поиска
- Нажмите кнопку "Найти"
| Статус | Значение |
| Принято в отделении | Отправление принято в почтовом отделении |
| Покинуло сортировочный центр | Посылка направлена в город назначения |
| Прибыло в место вручения | Готово к выдаче в отделении |
| Вручено | Получатель получил отправление |
- Проверить правильность введенного трек-номера
- Подождать 1-2 дня (иногда данные обновляются с задержкой)
- Обратиться в поддержку почтовой службы
- Связаться с отправителем для уточнения информации
- Сохраняйте трек-номер до получения посылки
- Регулярно проверяйте статус отправления
- Настройте уведомления о изменении статуса
- При проблемах действуйте оперативно
| Приложение | Особенности |
| Почта России | Официальное приложение с push-уведомлениями |
| Трек24 | Поддержка множества транспортных компаний |
| ГдеПосылка | Удобный интерфейс и история отслеживаний |
Современные сервисы отслеживания позволяют контролировать передвижение посылки на всех этапах доставки. Используя правильные инструменты и зная особенности работы почтовых служб, вы сможете всегда быть в курсе статуса своего заказа.
