Прием излишков товара на пункте выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим правильную процедуру оформления избыточных поставок.
Содержание
Что считать излишком на ПВЗ
- Товары, не числящиеся в системе заказов
- Избыточное количество единиц в поставке
- Повторно доставленные позиции
- Товары с ошибками в маркировке
Пошаговая инструкция приема излишков
1. Проверка поставки
| Действие | Описание |
| Сверка накладной | Сравнение фактического количества с документами |
| Проверка маркировки | Соответствие штрих-кодов системе Ozon |
2. Оформление в системе
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Партнер
- Перейдите в раздел "Поступления"
- Выберите "Регистрация излишков"
- Введите данные о товаре и количестве
- Прикрепите фото документов и товара
- Отправьте заявку на проверку
Документальное оформление
- Акт расхождений по форме Ozon
- Фотофиксация излишков
- Накладная от транспортной компании
- Сопроводительные документы поставщика
Хранение излишков на ПВЗ
| Параметр | Требование |
| Срок хранения | До 7 календарных дней |
| Условия | Согласно требованиям к товарной группе |
| Учет | Отдельная зона хранения |
Дальнейшие действия с излишками
- Ожидание инструкций от Ozon
- Возврат на склад маркетплейса
- Утилизация (для скоропортящихся товаров)
- Компенсационная выплата (в отдельных случаях)
Важные нюансы
- Не продавайте и не передавайте излишки третьим лицам
- Своевременно фиксируйте расхождения
- Следуйте инструкциям поддержки Ozon
- Ведите журнал учета излишков
Заключение
Правильный прием и оформление излишков на ПВЗ Ozon помогает избежать финансовых потерь и поддерживает прозрачность работы с маркетплейсом. Строго соблюдайте установленные процедуры и сроки обработки таких поставок.
